Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Jasa Catering Barokah

Catering Barokah

Abstrak

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah produk, harga, promosi, orang, bukti fisik, dan proses mempengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali di Catering Barokah. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 186 konsumen perbulan dengan sampel sebanyak 30 responden, teknik pengumpulan data menggunakan metode angket yang telah diuji cobakan dengan berganda, koefisien korelasi dan determinasi, uji F dan Uji t.Berdasarkan hasil analisis data diperoleh persamaan regresi linier ganda sebagai berikut  Y  =  (-0,595)  +0,090Xμ    +  0,486X3  +  0,288X3  -  0,224X4  +  0,814Xy  + 0,149Xq,  Hal  ini  terbukti  berdasarkan  hasil  SPSS  dengan  nilai  probabilitas  uji  t secara parsial variabel harga (X2=2,362) dan Bukti Fisik (X5=3,390) lebih besar dibandingkan dengan nilai t tabel =2,069 (t hitung > t tabel) yang berarti bahwa bauran  pemasaran mempunyai pengaruh yang signifika  terhadap  keputusan konsumen   menggunakan  jasa  catering  secara parsial. Hasil uji  determinasi menunjukkan terdapat  kontribusi  dari  variabel  produk,  harga,  promosi,  orang, bukti  fisik  dan  proses  terhadap  keputusan  pembelian  konsumen  pengguna  jasa cetering pada pelanggan catering barokah sebesar 85,3%.